Política de Entrega

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

Em geral, o frete ocorre entre 15 a 30 dias úteis.

Recomendamos que verifique o status do seu pedido.

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.

O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

Política de Troca, Devolução e Reembolso

Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após o recebimento ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega desde que o produto esteja etiquetado com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Reembolso:

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crétido ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilidade do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.